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發(fā)布日期:2019-10-22 08:16:16
現(xiàn)在,有許多的消費者喜歡在網(wǎng)上訂購商品,包括服裝。互聯(lián)網(wǎng)服裝定制平臺也是服裝企業(yè)在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的創(chuàng)新模式。
但是,為什么老一輩人都喜歡看到實物買東西而不是上網(wǎng)訂購呢?絕大多數(shù)原因就是質量問題。這次消費者江先生就遇到了網(wǎng)上訂購的問題啊。這次不僅是質量問題,更主要是購買衣物的牌子都不一樣了。
讓我們和浙江名品商標轉讓網(wǎng)來了解一下吧。
江先生在互聯(lián)網(wǎng)服裝定制品牌“衣邦人”購買了一件399元的襯衣。很快就有“衣邦人”公司派過來的人到江先生家中對江先生進行測量尺寸,并且給他帶來了多種面料供他選擇。對于江先生來說,這些體驗都是很滿意的。但是自從他收到襯衣之后,卻很是心煩。他發(fā)現(xiàn),不管是在襯衣的包裝還是領子上面的商標,都與“衣邦人”沒有關系,上面標注的是一個名為“雅庫”的商標。
對此,江先生聯(lián)系了“衣邦人”的客服,客服解釋稱,雅庫為衣邦人的合作商,江先生定制的襯衣是有雅庫加工的。
江先生認為,“衣邦人”在定制首頁并沒有對消費者進行提醒,忽略了消費者的知情權。
據(jù)了解,消費者的知情權包括商品的價格、產地、生產者、用途、性能、規(guī)格以及主要成分等。然后“衣邦人”作為只是作為一個服裝定制平臺,不用去購買材料,不用自己生產衣服,也不負責物流配送。但是他應該告訴消費者,其購買的商品到底是屬于哪一個品牌。
江先生表示,“衣邦人”的廣告和宣傳都打著高端的旗號,如果知道這些產品是一些自己不了解的加工廠商做的,他不會選擇購買。
目前,江先生與“衣邦人”還在協(xié)商當中。
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