我們應(yīng)該知道,商標(biāo)具有無形的價(jià)值,它能在企業(yè)的經(jīng)營中積攢價(jià)值,然后將其賦予企業(yè)的品牌中,將其發(fā)展成為人盡皆知的大品牌。但是商標(biāo)所發(fā)揮的價(jià)值具體包含的方面有哪些,在市場中的大家也是 眾說紛紜。
立足于財(cái)務(wù)基礎(chǔ),認(rèn)為商標(biāo)價(jià)值指的是商標(biāo)的凈值、財(cái)務(wù)狀況或其他相關(guān)部分;立足于消費(fèi)者基礎(chǔ),認(rèn)為商標(biāo)價(jià)值是消費(fèi)者感知與商標(biāo)的關(guān)聯(lián);立足于商標(biāo)競爭環(huán)境,則認(rèn)為商標(biāo)價(jià)值取決于它和其他商標(biāo)之間的關(guān)系。也就是這些不同層面的認(rèn)知,造就了商標(biāo)神秘且不可獲取的存在。
所以,通過上面所說的那樣,商標(biāo)價(jià)值是指一個(gè)商標(biāo)通過消費(fèi)者感知質(zhì)量和商標(biāo)建立相關(guān)關(guān)系之后,在財(cái)務(wù)上的集中體現(xiàn);商標(biāo)價(jià)值是商標(biāo)在需求主體和價(jià)值提供客體之間的關(guān)系表現(xiàn);商標(biāo)作為客體的價(jià)值,借助于它滿足需求主體的需要的能力及其評(píng)估。
而商標(biāo)價(jià)值評(píng)估的基本前提是,商標(biāo)除了產(chǎn)品等功能價(jià)值之外,還有其商標(biāo)本身的特殊價(jià)值。該特殊價(jià)值可以使得商標(biāo)產(chǎn)生溢價(jià)能力,產(chǎn)生消費(fèi)者忠誠,產(chǎn)生高市場占有和高市場覆蓋,產(chǎn)生高額利潤。
商標(biāo)資產(chǎn)是商標(biāo)所反映的將來收益的當(dāng)前價(jià)值,是高于一般競爭者價(jià)格的附加值,是商標(biāo)形象的凈價(jià)值;此外,商標(biāo)資產(chǎn)也是商標(biāo)產(chǎn)品定位的可靠信號(hào),是消費(fèi)者關(guān)于商標(biāo)的知識(shí),包括商標(biāo)名字與產(chǎn)品類別、產(chǎn)品評(píng)價(jià)和關(guān)聯(lián)物(有關(guān)產(chǎn)品的信息或線索)的記憶聯(lián)想。
商標(biāo)資產(chǎn)是在商標(biāo)名字的基礎(chǔ)上經(jīng)過營銷活動(dòng)和消費(fèi)者產(chǎn)品購買、使用經(jīng)驗(yàn)的共同作用形成的;商標(biāo)資產(chǎn)的價(jià)值主要體現(xiàn)在對(duì)產(chǎn)品的銷售促進(jìn)和商標(biāo)延伸。商標(biāo)資產(chǎn)向顧客提供一種能夠擁有的、值得信賴的、有關(guān)聯(lián)的特別承諾,商標(biāo)資產(chǎn)對(duì)消費(fèi)者的商標(biāo)意識(shí)產(chǎn)生、消費(fèi)決策傾向、商標(biāo)忠誠、商標(biāo)延伸等都起著重要的作用。
商標(biāo)資產(chǎn)與商標(biāo)價(jià)值之間存在著重要的關(guān)聯(lián)性,但各有不同。商標(biāo)價(jià)值通過一個(gè)商標(biāo)與消費(fèi)者之間的關(guān)系程度、消費(fèi)者對(duì)商標(biāo)的感知程度、商標(biāo)作為客體使消費(fèi)者滿意的程度、商標(biāo)作為客體可滿足消費(fèi)者的能力等方面體現(xiàn)其核心要素,商標(biāo)價(jià)值的形成及其評(píng)估對(duì)商標(biāo)資產(chǎn)的構(gòu)成與性質(zhì)起著決定性的作用。
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